Qui sommes-nous

Qui sommes-nous

Qualité

ORCOM, qualité certifiée

Travailler avec ORCOM vous apporte une garantie essentielle. Celle de bénéficier des services d’une entreprise qui vise le même objectif que vous : l’excellence.

Certification ISO 9001

Depuis toujours, ORCOM intègre la qualité dans son organisation, complétant ainsi du système normatif de l’expertise comptable et du commissariat aux comptes. Cette démarche continue se traduit, dans les faits, par l’obtention de la certification ISO 9001 dans toutes les versions depuis 1994.

Elle permet à l’entreprise de se développer en offrant les meilleures conditions d’intégration aux cabinets qui la rejoignent, un environnement épanouissant pour chacun de ses collaborateurs, les offres les mieux adaptées aux besoins et attentes de ses clients.

Depuis 2012, notre politique qualité vise particulièrement les objectifs suivants :

  • Anticiper les besoins de nos clients et faire preuve de créativité.
  • Gérer le développement des compétences et des ressources humaines.
  • Susciter des projets et une motivation professionnelle.
  • Gérer le déploiement de la stratégie de développement.
  • Maîtriser la productivité dans un souci de simplification.
  • Maîtriser et gérer les risques.

En matière de qualité, ORCOM s’engage à vos côtés

La charte qualité ORCOM s’articule autour de la fiabilité technique, la qualité relationnelle, les multi-compétences, le dynamisme et l’implication, la solidarité, la confidentialité.

ORCOM adapte ses missions à vos processus. Notre taille, notre proximité géographique, notre organisation…sont autant d’atouts qui garantissent, lors de nos interventions, la disponibilité nécessaire au respect des délais impartis.

Fortement impliqué dans la préservation de l’environnement, Orcom a mis en place de nombreux systèmes de manière à optimiser les déplacements de ses collaborateurs et la logistique des missions.

  • La Gestion Électronique des Documents (GED)
  • Le portail client Les services en ligne
  • Les réunions à distance (Webex et Skype)
  • Le télétravail (Skype)
  • La récupération et le partage de données (ORCOM solutions, Scanbank, ORCOM-partage)